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안녕하세요. '라노아' 입니다.
고객님께서 문의하신 후기 작성은 구매하신 상품의 상세페이지 하단 리뷰 부분 또는
커뮤니티 카테고리의 리뷰 게시판에서 글쓰기를 통해 작성이 가능합니다.
고객님께서 말씀해주신 페이스타올 부분은 제품 개발 담당 부서로 전달 도와드렸습니다.
페이스타올-클렌징의 경우 극세사 섬유로 되어있다 보니, 사용감이 정말 부드러운 제품이랍니다.
그렇다 보니, 피부가 민감하신 고객님들께서 많이 사용 중이며, 일부 고객님들께서는
케어 타입 보다는 사용감이 덜하다는 느낌을 말씀해주시곤 하신답니다.
사용감이 부드럽다보니, 그렇게 느끼시는 부분으로 클렌징 타입의 경우 데일리로 사용하기에
부담이 없는 제품이랍니다. 또한, 쿠션감 부분의 경우 거품을 잘 내기 위해서인 목적도 있지만
사용 시 자극을 줄이기 위해 폭신폭신하게 제작되어 있는 점 참조 부탁드립니다.
고객님께서 말씀해주신 부분을 개선하면서 해당 부분도 케어할 수 있도록 더욱 좋은 제품 개발에 힘쓰는
라노아가 되겠습니다.
다른 궁금한 점 있으시면 언제든지 문의 바랍니다. 감사합니다.
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